Home > 携帯 Archive

携帯 Archive

携帯料金めぐり相談や苦情急増「解約で違約金」

「携帯料金めぐり相談や苦情急増「解約で違約金」」ビジネス‐情報・通信ニュース:イザ!

http://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/205746

総務省近畿総合通信局は18日、同局で受けた携帯電話など電気通信サービスに関する相談や苦情が今年4月以降、すでに600件を超え、平成19年度1年間(約570件)を上回っていることを明らかにした。
 「解約を申し出たら違約金を請求された」など、多くは携帯電話の契約・解約と料金をめぐるトラブル。同局は「事業者間の競争の激化で、料金プランが多様化・複雑化しているため」と分析している。

確かに携帯電話の料金体系は分かり難いですよね。私の場合は比較的普通のプランを使っているので、料金に関しては大体理解していると思いますが、ソフトバンクの場合などは、携帯そのものの料金が月々の利用料に上乗せされた形で請求されていることがあるのを、利用者は知らないこともあるのでしょう。

こうした料金体系は、利用者から見て料金が安く見える様に作られているのでしょうが、その裏側ではやはり携帯会社は利益を出さなくてはならない為に、結局はお客さんからお金をもらってる訳ですね。

例えば、月々に利用料は安く見えても、長期的に使ってもらうことで、通話料やパケット料が安定した収益になるというモデルは、どこか保険などとも通じるところがあると思います。

企業は、いろいろな方法を使ってとにかくお金を稼ぐ必要があるのですから、それは当たり前の事なのですが、誤解の無いようにしておかないと「詐欺まがい」のことになりかねません。

普通に考えれば、長期の利用を前提に月々の料金が安くなっている訳ですが、中にはそう言った説明には見向きもせず、いざという時になると「そんなの聞いてなかったよ」なんて文句をいう人もいるでしょう。

まあ、携帯会社も売るために、良い事ばっかり言っているのも事実でしょうから、どっちもどっちという感じもします。

恐らく、こうした苦情などは、今のままの料金体系では、まだまだ続くでしょうね。やはりユーザーがキチンと自分の契約を理解した上で、利用する事が一番大事なのではないでしょうか。

  • Comments (Close): 0
  • TrackBack (Close): 0

iPhone、アジア市場で苦戦

『iPhone』がアジア市場で苦戦する理由:中国には「闇市場」も(WIRED VISION) - Yahoo!ニュース

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080919-00000002-wvn-sci

米Apple社の『iPhone』は、北米ではライバルを相手に互角の競争を繰り広げているかもしれないが、日本、インド、中国というアジアの3大通信市場では苦戦しているようだ。

iPhone、アジアの市場で苦戦しているらしいですね。日本でもあまり売れていないみたいです。日本で売れない理由はいろいろとあると思いますが、まず第一に価格が高すぎるのだと思いますね。

日本の携帯の最新機種は5万円くらいだと思うんですが、iPhoneもそれくらいだと思います。しかし、iPhoneにはワンセグがついていない上に、パケット料金が上乗せされるので、月額の利用料も結構高くなるみたいです。不景気の今、そこまでしてiPhoneを買いたいお客さんはあまりいないかもしれませんね。

しかも、iPhoneは絵文字が使えないということで、これはかなりのマイナスだと思います。私は絵文字とか使った事がありませんが、みんな本当に上手に絵文字を使いますよね。恐らく、これは既に文化であり、日本人の携帯メールに欠かせないツールになっているのでしょう。

こうした問題を早く解決しないと、iPhoneが日本の市場で取り残される可能性が十分にあると思います。

しかも、日本だけでなく、インドや中国などアジアの市場で苦戦しているとのことなので、アップルは早急に対策を打たないと、かなり大きな市場への参入を失敗することになるでしょう。

まあ、iPodと違い、iPhoneはマニアックな印象ですから、元々日本人にはなじまないのかもしれませんが、、、。個人的には、アップルファンなので、頑張って欲しい所ですね。

  • Comments (Close): 0
  • TrackBack (Close): 0

KDDI、初のスマートフォン販売へ

KDDI、HTC製スマートフォン「E30HT」投入──VGAタッチパネルにQWERTYキー搭載(+D Mobile) - Yahoo!ニュース

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080911-00000079-zdn_m-mobi

KDDIは9月11日、Windows Mobile 6.1 Professionalを搭載したHTC製のスマートフォン「E30HT」を発表した。型番に「E」を冠していることからも分かるとおり、法人向けに提供予定で、KDDIとしては初の本格的なスマートフォンとなる。発売時期や価格は未定。

KDDIが初のスマートフォンを販売するそうですね。私の住む地域は田舎なので、ドコモでないと活動場所のほとんどをカバーしきれません。だから、大抵の人はドコモを使っているのですが、最近はauとかソフトバンクも使える範囲が広くなっているようなので、こうした端末にも興味がわきますね。

私自身、スマートフォンって使ったことは無いんですが、キーボードとかこんなに小さくて、実際にはどんな使用感なんでしょうか?ウィンドウズが使えるっていうのは、かなりの強みだとも思いますが、ワードとかエクセルとかをこの小さい画面とキーワードで操作するっていうのは、ちょっと苦しい感じもありますね。

まあ、スマートフォンのオフィスソフトを使って文書を作るというよりも、確認くらいが出来れば良いって感じかもしれませんね。

現在は、インターネットの人口はパソコンよりも携帯の方が断然多くなっているようですね。携帯がどんどんとパソコン化している感じでしょう。ソフトバンクのiPhoneG3もそうですが、携帯がどんどんと多機能化していき、その内にハンディタイプのパソコンのようになって行くのでしょうね。

KDDIのスマートフォン参入で、この辺の競争も激化していくことでしょう。競争による価格の低下やサービスの向上などは、私たちユーザーにとってはとても有り難い事です。いつかは、私も使ってみたいと思いますね。

  • Comments (Close): 0
  • TrackBack (Close): 0

iPhone 3G対PRADA Phone

http://japan.cnet.com/special/story/0,2000056049,20378893,00.htm

この夏大きな話題となり「想定以上の売れ行き」(ソフトバンク代表取締役社長の孫正義氏)というiPhone 3Gと、同じタッチパネルとして注目されるPRADA Phone。「女性の憧れケータイ」を代表するこの2つの端末は、一括で払えば合計20万円近い(発売当初/iPhone 3Gは16Gバイトの場合)もの。この2機種はいずれも、ちょっと"セレブ"なケータイと言えるでしょう。そこで、どちらも所有する編集部女性スタッフJとNの2名がゆる〜く、比較レビューします。

iPhone G3とPRADA Phone、どちらも携帯というよりは、端末って感じですね。これらを見る限り、パソコンがドンドンと携帯化している印象ですね。私の場合は電話はあくまで電話で良いのですが、確かに外出先で気軽にインターネットやメールがチェックできるというのは、便利だと思います。

まだまだ、どちらも高価なもので、私の手に届くものではありませんが、私ややっぱりAppleファンなので買うとしたら、iPhoneの方ですかね。実物を見た事がないので、ちょっと分からないのですが、少し携帯にしては大きい感じがしますね。

あまりにも小さすぎる携帯は使いづらい気がしますが、大きすぎるのも持ち歩きに不便なので、その辺のバランスが難しいですね。

これからも、この分野の端末はドンドン新しいものが出て来ると思います。新しい機能を付ける事は各会社で可能だと思います。しかし、このような「ブランド力」を付けたものはそう簡単には出来ないと思います。

PRADAだけでなく、ディズニーとかも携帯分野に参戦してきているので、今後もこれらの競争から目が離せませんね。我々ユーザーにとっては、「良い物」が提供されることが一番ですから、競争は歓迎ですね。できれば、ネットつなぎ放題の価格ももっと下がって欲しいですね。

  • Comments (Close): 0
  • TrackBack (Close): 0

「Android」用SDKのベータ版を公開

http://japan.cnet.com/mobile/story/0,3800078151,20378895,00.htm

Googleは米国時間8月18日、携帯電話プラットフォーム「Android」のソフトウェア開発キット(SDK)で初めてとなるベータ版を公開した。これは、「オープンな」携帯電話テクノロジの実現を目指す同社にとって重要な第一歩だ。

私も、プログラムとかチョコッとだけするのですが、こうした開発用のソフトウェアが公開されるのは、本当に嬉しいですね。

自分が作ったアプリケーションが、携帯で使えるっていうのは、とても魅力的です。現在でも、iアプリというものがあって、ドコモとかの携帯では作る事ができますが、アンドロイドの良いところは、オープンな環境なので、参加している携帯会社ならば、どこでも同じアプリケーションが動くという点が魅力だと思います。

日本ではソフトバンクがiPhoneを販売開始したので、ソフトバンクはアップルの系列のOSを使う事になるでしょう。なので、全ての会社の携帯で動くって訳にはいかないと思いますが、それでもdocomoは参加を表明しているので、楽しみですね。

自分は、プログラマーといえる程のレベルではありませんが、どこかでちょっとしたアプリケーションでも作ってみたいです。

  • Comments (Close): 0
  • TrackBack (Close): 0

中古車の査定をドコモで!

  • 2008年8月 7日 12:39
  • 携帯
株式会社リクルートは2008年8月4日、同社が運営する中古車情報サイトの携帯版「買取・車検カーセンサー」が新たにドコモの公式サイトになった、と発表した。
買取・車検カーセンターがドコモの公式サイトになったそうです。

携帯から、中古車の査定などができるというのですから、本当に便利な時代ですね。

パソコンは一人に1台という感じではないですが、携帯は既にかなりの割合の方が持っていますからね。

そう言う意味では、パソコンで出来るサービスは携帯でやった方がいいと思います。

何でも便利になれば良いという訳でもないですけど、色々な仕組みが出来上がり、利便性が高まるのは歓迎ですね。

Index of all entries

Home > 携帯 Archive

Search
Feeds

Return to page top